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一条坑洼不平的公共道路，让东莞市樟木头镇的郑女士付出了骨折的代价。今年2月18日大年初二，郑女士在行经樟木头镇樟罗社区的一老旧破损路段时，不慎扭伤脚骨折。日前，她向南都N视频记者反映，希望道路管养方可以尽快对路段进行修复，同时对其受伤所产生的损失按一定比例负责。记者经前往现场了解，涉事路段确实存在破损情况，樟罗社区工作人员介绍，此前社区已将该路段纳入改造提升的计划当中，预计今年年中动工，目前社区已对道路进行了临时性修补处理。据悉，目前村社区和郑女士正在就受伤赔偿事宜协商当中。
郑女士讲述，2月18日上午，她约了朋友计划前往新都会酒店用餐，途经该酒店门外的公共道路时，因路面坑洼破损，不慎扭伤脚，当时未察觉事情严重性，第二天到医院治疗发现此次扭伤导致右脚怀疑骨折，而后其向派出所报案，并查看了现场监控。
2月23日，她在樟木头医院拍CT，结果显示为：右外踝下缘撕脱性骨折伴软组织肿胀；右踝关节少量积液/血。医院方面用石膏对其右脚进行固定。3月10日，她前往康华医院医治，诊断为右外踝骨折。目前已休养一个月，其仍无法下地行走。
郑女士认为，她自身作为具有完全民事行为能力的成年人，在道路上行走时受伤，自身确需负有一定责任，但该路段道路常年破损无人修复，是导致其行走受伤的原因之一，她希望道路管养方可及时修复道路以避免类似事件发生，同时对于其受伤所产生的包括身体损害、精神损害、误工费等损失，进行部分赔偿。
日前，她向12345热线反映后，樟罗社区在12345平台给予答复称，该巷道建成年数较为久远，期间也有多次维修，存在坑洼不平的情况，下一步社区将结合财力情况不断开展道路提升工作，满足市民出行品质需求。该道路已经开始做前期工作，6月份实行施工修复。对于赔偿问题，樟罗社区表示，关于社区是否要对市民受到的身体损害、精神损害、误工费负责，建议市民通过法律途径进一步界定责任。对于此答复，郑女士希望樟罗社区可积极协商沟通赔偿事宜。
在接获郑女士反映的问题后，南都N视频记者于3月18日前往当事人受伤的事发地查看——樟木头新都会酒店正门左侧的道路，相关路面确实存在破损、高低不平的情况，对于行人和骑行者而言确实存在安全隐患。
3月20日，樟罗社区相关负责人回应南都N视频称，社区工作人员已主动登门探望事主，了解事主诉求并计划进一步和事主协商解决，若经友好协商后仍不能达成一致意见，将建议通过法律途径解决。就道路修复情况而言，新上任社区干部在走访巡查中，发现事发道路存在坑洼不平的情况，便第一时间将该道路的改造提升纳入工作计划，并已完成前期调研和流程审批等相关准备工作，预计将于2026年6月底前正式动工。
该社区人员提到，为切实防范类似事件再次发生，社区已对当前道路进行了临时性修补处理，确保通行顺畅。
发稿前，记者确认樟罗社区已对涉事路段的破损点进行了临时修补处理。另据郑女士3月20日反馈消息，社区工作人员目前正在与其就受伤损失的相关问题进行协商。
采写：南都N视频记者 黄嘉丰股票配资114
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